职位描述：
1. 熟悉本岗位业务知识及操作流程；
2. 负责处理日常业务中订单管理、审核与客户反馈；
3. 对客户所咨询的问题及其它相关业务给予准确、专业的解答；
4. 提供完备的售后服务与应急服务；
5. 及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性；
6. 了解电子行业全方面的信息，及时掌握业内动态，向公司提供有效建议。
任职条件：
1. 大专以上学历；
2. 有良好的自身教养，性格开朗，待人热情，对客户服务态度良好；
3. 工作细致、认真，具有良好的沟通能力与技巧，表达能力强；
4. 熟练使用计算机和OFFICE办公软件；
5. 具有良好的职业道德意识；
6. 责任心强，具有敬业精神和团队意识，具备较好的心理素质和服务意识；
7. 能够承受一定的工作压力。
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